Saulo Santos (*) A centralidade do cliente e o enriquecimento da sua jornada são alguns dos elementos mais estratégicos e que compõem os alicerces dos negócios de múltiplos setores na atualidade. Neste sentido, ao lado da Inteligência Artificial (IA), a mineração de dados (ou data mining) é uma das ferramentas mais interessantes e poderosas, capaz […]
A Haus, plataforma de marketing do Grupo Stefanini, revela em estudo liderado por suas empresas Gauge, Ecglobal e W3haus, as principais tendências para a Black Friday 2024, transformando dados em ações para que as empresas possam potencializar suas vendas em uma das datas mais importantes para o varejo. De acordo com o levantamento, a Black […]
A confiança se destaca como o principal ativo a ser protegido pelos players do Varejo, e isso passa por respeitar aspectos como os impactos das marcas no planeta e na sociedade. É o que indica a pesquisa “Voz do Consumidor”, da PwC, estudo que ouviu de mais de 20 mil consumidores em 31 países (entre […]
Sabrina Capozzi (*) Quantas vezes já participei de reuniões em que todos estavam falando sobre problemas e possíveis soluções, mas, no final, a sensação era de que nada concreto havia sido decidido? Essa experiência tão comum me fez refletir sobre a importância de um elemento muitas vezes subestimado: os dados. Pode parecer que tratam-se de […]
Fabio Seixas (*) A inteligência artificial (IA) é uma das tecnologias mais impactantes do século XXI, já que transformou a maneira como vivemos, trabalhamos e interagimos com o mundo ao nosso redor. Seus avanços têm sido notáveis e, embora traga inúmeras vantagens e benefícios para a sociedade, também levanta questões importantes sobre o futuro do […]
Cleide Cavalcante (*) Ao longo dos anos, trabalhando na área de comunicação, pude perceber que desenvolver uma cultura de feedback dentro das organizações pode trazer muitos benefícios para o crescimento da empresa e de seus colaboradores. Segundo o levantamento anual FEEx FIA Employee Experience, 24,3% dos profissionais brasileiros não receberam nenhum feedback de seus líderes […]
Alexandre Pierro (*) O planejamento estratégico é fundamental para que as empresas definam onde querem chegar. Neste sentido, incluir a inovação neste momento é a melhor forma de garantir que a companhia se mantenha competitiva no mercado. Ao transformar a inovação em um elemento central, as organizações podem identificar novas oportunidades de negócios, otimizar processos […]
Rodolfo Bacci (*) O alto investimento em Tecnologia da Informação (TI) já é realidade no Brasil. De acordo com informações da Associação Brasileira das Empresas de Software (ABES), o país está entre os 10 maiores mercados globais de TI, com um crescimento constante na adoção de tecnologias avançadas, tendo como reflexo a alta demanda de […]
No mundo dos negócios é muito comum o uso do termo “valuation”, ou seja a atribuição de valor a uma organização. Esse capital intangível não se refere somente ao lucro contábil da empresa, mas considera a percepção de clientes e investidores sobre sua posição no mercado e as perspectivas gerais sobre sua situação fiscal e […]
Sylvio Herbst (*) A transformação digital é um tema central no mundo corporativo atual, sendo vista não apenas como uma tendência, mas como uma necessidade para a sobrevivência e o crescimento das empresas. No coração dessa revolução está a infraestrutura de TI, que serve como a espinha dorsal sobre a qual se constroem as estratégias […]
