No próximo Dia das Crianças, 60% (65% em 2023) dos brasileiros pretendem comprar presente, com investimento médio de R$ 231 (R$ 213 em 2023), de acordo com pesquisa realizada pelo Instituto Datafolha a pedido da Abecs, associação que representa o setor de meios eletrônicos de pagamento. A estimativa é que a data deve movimentar aproximadamente […]
Micaela Palmaz (*) A transformação digital no Brasil avançou significativamente, impulsionada pela necessidade de se adaptar às mudanças tecnológicas e novas demandas de mercado. Esse cenário oferece tanto oportunidades quanto desafios para as empresas brasileiras, e o papel dos data centers nesse processo é fundamental. . Maturidade digital e setores líderes – De acordo com […]
Em um mercado cada vez mais dinâmico e competitivo, médias e grandes empresas enfrentam o desafio constante de otimizar suas iniciativas de vendas para garantir crescimento sustentável e superar a concorrência. A complexidade das operações e o alcance expandido dessas empresas exigem abordagens sofisticadas e bem estruturadas para alavancar as vendas de forma efetiva, ou […]
Há uma crescente demanda por produtos e serviços que ofereçam mais do que apenas funcionalidade, mas, sim, uma experiência completa, que engloba qualidade, exclusividade e, sobretudo, sofisticação. No entanto, alcançar esses atributos não é uma tarefa simples. Em um mercado saturado, no qual a competição é acirrada, as empresas que desejam se destacar precisam ir […]
Cleide Cavalcante (*) Ao longo dos anos, trabalhando na área de comunicação, pude perceber que desenvolver uma cultura de feedback dentro das organizações pode trazer muitos benefícios para o crescimento da empresa e de seus colaboradores. Segundo o levantamento anual FEEx FIA Employee Experience, 24,3% dos profissionais brasileiros não receberam nenhum feedback de seus líderes […]
Pedro Signorelli (*) Desde 2013, com um vídeo no YouTube onde o CEO da Google Ventures explica como o Google usava OKRs naquela época e, posteriormente, em 2018, com o livro do John Doerr, ‘Avalie o que Importa’, os OKRs se popularizaram no mundo e o que vemos desde então é uma confusão com a […]
A OLX, o maior marketplace de classificados de produtos usados do Brasil, identificou queda de 10,3% nos golpes digitais aplicados no primeiro semestre de 2024, em comparação com o mesmo período do ano anterior. Foram 3.091 fraudes identificadas este ano, contra 3.447 nos seis primeiros meses de 2023. A perda estimada, apesar de alta, foi […]
Tiago Abreu Couto (*) Nos últimos anos, o setor bancário brasileiro tem enfrentado profundas transformações, impulsionadas por desafios econômicos, novas regulamentações e a digitalização acelerada. A busca por eficiência operacional se tornou uma prioridade estratégica, não apenas para reduzir custos, mas também para sustentar a competitividade e o crescimento em um mercado cada vez mais […]
Caroline Capitani (*) A Inteligência Artificial (IA) já não é uma novidade no atendimento ao cliente. No entanto, o avanço das IAs generativas está revolucionando a maneira como as empresas se relacionam com os seus consumidores, abrindo um leque de oportunidades para proporcionar experiências cada vez mais personalizadas e eficientes. Diferentemente das IAs conversacionais tradicionais […]
O longo período de seca pelo qual passamos, além dos problemas ligados a saúde, pode provocar uma série de impactos negativos no setor varejista, principalmente devido à sua influência direta sobre a produção agrícola, abastecimento de água e energia. O sócio da consultoria RGF, Eric Derbyshire, formado em Engenharia de Transportes pela FEI, com pós […]
