Fábio Oliveira (*) Empresários estão adotando um novo método de vendas para transformar suas estratégias e alcançar melhores resultados no mercado competitivo. A abordagem, que vem ganhando força no mundo dos negócios, se baseia em desenvolver uma mentalidade voltada para habilidades essenciais de capturar e entregar valor de forma eficaz, indo além das técnicas tradicionais […]
A excelência no atendimento ao cliente vai muito além de cumprir expectativas. Empresas que se destacam nesse quesito fazem mais do que resolver problemas rapidamente ou oferecer produtos de qualidade. Elas encantam seu público. A experiência do cliente (CX) abrange toda a jornada de interação de um consumidor com uma empresa, desde os contatos diretos […]
Sergio Luiz Beggiato Junior (*) O planejamento estratégico é uma tarefa vital para qualquer empresa, já que é por meio dele que a organização irá buscar o crescimento sustentável e de maneira competitiva. Não se trata, portanto, de uma atividade trivial ou que possa ser executada sem cuidados, e um bom assessoramento jurídico é um […]
Thiago Xavier (*) Bons C-Levels são capazes de alavancar o patamar operacional das empresas a níveis estratégicos para seu desempenho e destaque. Sua produtividade estará diretamente relacionada à satisfação de estar em um ambiente que o motive, engaje e desafie a ir além – o que faz com que, nos lugares onde essas características não […]
Marcelo Naudel (*) A recuperação judicial pode ser descrita como um procedimento legal no qual a empresa, com a ajuda da justiça, propõe um plano de reestruturação para seus credores. O principal objetivo desse processo é permitir que a empresa continue operando, mesmo em um cenário de crise financeira persistente. Quando uma empresa enfrenta dificuldades […]
Com um faturamento de R$ 1,01 trilhão em 2023, o setor supermercadista brasileiro, que representa mais de 9,02% do PIB do país, está vivendo um momento de intensa consolidação. Esse cenário reflete a busca por maior escala e eficiência, o que poderá levar a diversas transações de fusões e aquisições, impulsionadas pelas redes regionais. Um […]
Homens e mulheres enxergam a cultura organizacional e ações referentes à saúde mental da equipe de formas diferentes. É o que diz a pesquisa realizada pela Newa, consultoria de impacto social, em parceria com a Opinion Box, empresa de tecnologia referência em pesquisa de mercado, e a AGC, consultoria em cultura, diversidade, equidade e comunicação. […]
Os leilões fiduciários têm ganhado cada vez mais atenção do público, especialmente devido à crescente oferta de imóveis e veículos recuperados em processos de alienação fiduciária. Esse tipo de leilão oferece oportunidades vantajosas para quem deseja adquirir bens a preços atrativos. Mas como funcionam esses leilões? E quais são as curiosidades por trás desse processo? […]
Tiago Piassum (*) e Cristiano Oliveira (**) Ao falar sobre inteligência artificial (IA), muitas vezes surgem associações com cenários de ficção científica, nos quais robôs autônomos substituem humanos em diversas tarefas e, em casos extremos, assumem o controle do mundo. Embora esse cenário ainda esteja distante, os avanços recentes em IA são inegavelmente impressionantes. Modelos […]
Eduardo Hiro (*) A cibersegurança tem se tornado um dos pilares fundamentais para a sobrevivência e crescimento das empresas no cenário digital atual. Em 2024, as ameaças cibernéticas continuam a evoluir em complexidade e sofisticação, colocando em risco não apenas informações confidenciais, mas também a reputação e a continuidade dos negócios. Entre as ameaças mais […]
