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setembro 16, 2020
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O atendimento remoto eficiente não é utopia

Caio Vicente (*) Com a pandemia do coronavírus muitas empresas adotaram o trabalho remoto como opção para não parar suas operações. Mas, oferecer um suporte técnico com a mesma qualidade de antes passou a ser um grande desafio. O suporte remoto pode salvar um colaborador dos problemas que vão aparecer com o trabalho de casa, […]

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setembro 16, 2020
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Os desafios de transformar um evento físico em online

Daniel Fazoli (*) O setor de eventos, que engloba desde grandes feiras de negócios até festas sociais, foi um dos mais afetados durante a pandemia do Covid-19. Em uma pesquisa do Sebrae realizada em meados de abril, 62,9% dos mais de 2.700 empresários do setor relataram queda no faturamento entre 76% e 100%, em comparação […]

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setembro 15, 2020
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Live Commerce: nova tendência promete movimentar o comércio eletrônico

Maria Carolina Avis (*) Você é do tempo em que nos canais de TV havia empresas vendendo produtos? Pois é. Quem diria que um conteúdo analógico seria a inspiração de uma das principais inovações deste ano. A promessa é o Live Commerce, Live Shopping, Shopstreaming ou venda por live, como preferir. Trata-se de uma transmissão […]

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setembro 15, 2020
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Como resolvo isso sem sair de casa?

Nelson Armbrust (*) É fato que o mundo passa por um processo de transformação digital. Empresas investem cada vez mais em meios de resolução de problemas, vendas e mais serviços que possam ser realizados remotamente. Os consumidores, por sua vez, estão passando muito mais tempo no celular do que nas filas de lojas e agências […]

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setembro 14, 2020
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Três passos para iniciar uma divulgação através do Buzz Marketing

Achiles Batista Ferreira Junior (*) O conceito do Marketing boca a boca é simples e na maioria das vezes acontece de forma natural e espontânea. Há algum tempo, o mercado percebeu que a prática até então inocente e natural pode ser induzida a formar opinião de grupos específicos e esses, posteriormente, geram notícia e opiniões […]

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setembro 14, 2020
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Qual será o rumo dos concursos públicos com a Reforma Administrativa?

Vinicius Rodrigues (*) Tenho escutado com frequência de meus estudantes uma mesma pergunta relacionada aos concursos públicos: os concursos públicos vão acabar? E a resposta, que digo para todos, é a mesma e elementar de sempre: é claro que não! Ainda que a tendência seja a de que tenhamos um estado mais enxuto nos próximos […]

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setembro 11, 2020
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Por que prestar muita atenção à gestão financeira em seu negócio?

Roberto Lobos (*) Qual o grau de importância da gestão financeira para quem está começando uma empresa agora? Quais os benefícios de um bom controle financeiro? O sucesso da empresa depende da gestão financeira? Quantas histórias já não se ouviu de pessoas com qualidades pessoais surpreendentes, que conseguiram transformá-las habilmente em negócios, que o mercado […]

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setembro 11, 2020
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O novo comércio internacional

Márcio Coimbra (*) A crise econômica, gerada pela pandemia do coronavírus, causou danos aos fluxos de comércio internacional. Isso porque se imagina que passaremos por um período de refluxo mercantil externo, com as nações voltadas mais aos seus mercados internos. Apesar desta leitura, fato é que novos caminhos estão se abrindo e aqueles países que […]

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setembro 10, 2020
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Nostradamos, o ouro e a prata

Benedicto Ismael Camargo Dutra (*) Como consequência de séculos de descuidos com a vida, atualmente o viver ficou mais difícil que no passado. Há uma ansiedade generalizada. Mesmo sem entender o que o outro está dizendo, muitas pessoas já passam para ataques. A grande questão da humanidade é que os chefes de Estados deveriam cuidar […]

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setembro 10, 2020
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Empresas gigantes em dias de startups

Ricardo Salama (*) Temos visto empresas gigantes e governos altamente burocráticos agindo como verdadeiras startups. Durante uma das maiores crises econômicas e sanitárias da história, vemos empresas cortando tudo que não seja absolutamente vital e, ao mesmo tempo, tomando decisões estratégicas em horas. A verdade é que a maioria das empresas luta pela sobrevivência imediata […]