O processo de rastrear e entender os motivos que levam consumidores a escolherem um método de compra tem sido um divisor de águas para muitos empreendedores digitais. Segundo dados da Salesforce, plataforma de gestão de relacionamento com o cliente, usuários têm de 6 a 8 pontos de contato com a marca antes de realizar uma compra online. Por isso, o sell-out é um conceito cada vez mais difundido no segmento do varejo.
Ele é um método para reunir dados de vendas de e-commerce que detalham a transação realizada entre lojas digitais e o consumidor final. Isso faz com que seja mais fácil entender as escolhas por algum método de compra, como as compras conjuntas. Para quem aposta nesse modelo de negócio, o conceito de sell-out passa pela ideia de associação.
“Isso ocorre quando vários empreendimentos possuem o mesmo objetivo de comprar produtos da mesma categoria e em grandes quantidades. Esse tipo de negócio tende a ser mais estável e seguro”, explica Jonatan da Costa, CEO da Área Central, empresa especializada em compras conjuntas. “Quando o sell-out é atualizado, os dados de vendas do fornecedor ou da rede em cada transação realizada auxiliam na velocidade da tomada de decisões, impedindo desperdícios em investimentos em produtos de baixo giro”, complementa.
A fim de ganhar competitividade no mercado com redução de custos, as compras conjuntas se conectam com o conceito de sell-out de duas formas: quando um grupo de empresas fecham uma negociação com os fornecedores e quando os clientes dos integrantes do grupo compram deles. Esse é um estágio importante da cadeia comercial do integrante de cada rede e central de negócios, além de ser fundamental para entender como seu fornecedor conquista preços melhores.
“São nesses dados que são encontrados o escoamento dos produtos. O consumidor é quem dita as regras do mercado e, para atender as demandas dele, é necessário entendê-lo, oferecendo não só baixo custo, mas também adaptação e flexibilidade”, finaliza Costa. – Fonte e mais informações: (www.areacentral.com.br).
