No cenário empreendedor, o funil de vendas tem se consolidado como uma ferramenta crucial para o sucesso comercial, destacando-se como uma estratégia eficiente para otimizar a conversão de clientes ao longo da jornada de compra.
Em evento recente na Baixada Santista, promovido pelo BNI e voltado para empresários, Rafael Barreto, especialista em estratégias comerciais e mentor empresarial compartilhou seu conhecimento sobre o tema e ressaltou a importância dessa abordagem para o crescimento dos negócios.
Para ele, o funil de vendas funciona como um filtro:
“No topo, você trabalha com o maior número possível de contatos e oportunidades. À medida que essas oportunidades descem pelo funil, algumas delas se transformam em vendas efetivas”. Essa estrutura exige consistência e paciência. Ao contrário do desejo de muitos empresários que buscam resultados imediatos, o funil de vendas opera como uma estratégia de longo prazo, exigindo dedicação contínua para atingir melhores resultados de conversão.
O evento destacou também dois perfis de abordagem de vendas: o “hunter” (caçador), focado na prospecção de novos clientes, e o “farmer” (fazendeiro), que se dedica ao cultivo dos clientes existentes. Barreto observou que, no Brasil, a tendência natural dos empresários é agir como farmers, priorizando clientes conhecidos.
No entanto, a busca ativa por novos leads, característica do hunter, é essencial para expandir as operações e alcançar novos mercados. Para crescer, é preciso sair da zona de conforto e procurar novas oportunidades.
O uso de ferramentas de CRM (Customer Relationship Management) também foi enfatizado como essencial para um controle mais eficaz das etapas do funil de vendas.
Um CRM bem implementado pode aumentar a produtividade em até 15%, permitindo que o vendedor gerencie suas oportunidades, acompanhe o progresso e foque no relacionamento com o cliente. Outro ponto relevante abordado foi o marketing de indicação. A eficácia das recomendações, em especial em um ambiente formal de networking, onde empresários fortalecem suas redes de contatos e aumentam a confiança de potenciais clientes.
Dados recentes indicam que 92% dos consumidores confiam nas recomendações de conhecidos, ressaltando o valor do networking para conquistar novos negócios. Aplicando o funil de vendas com disciplina, persistência e as ferramentas certas, os empresários podem construir uma operação robusta, preparada para lidar com um fluxo de clientes em expansão. – Fonte e mais informações: (https://www.instagram.com/rafaelbarretomgp/).
