A decisão de escolher uma escola ou universidade é um processo que não acontece de forma linear. Pais e alunos pesquisam, comparam e refletem antes de tomar uma decisão. No entanto, existem momentos específicos nessa jornada em que a busca por informações se torna mais intensa. Esses instantes, chamados de micro-momentos, são oportunidades valiosas para captar a atenção do público e influenciar sua escolha. Estar presente nesses momentos decisivos significa aumentar as chances de conversão e garantir que sua instituição seja a primeira opção considerada. Para isso, é essencial investir em estratégias de SEO, mobile-first e campanhas instantâneas.
Com a popularização dos smartphones, a forma como as pessoas pesquisam mudou drasticamente. A qualquer momento do dia, um pai pode buscar “melhores escolas bilíngues perto de mim” ou um aluno pode pesquisar “faculdades com bolsas de estudo”. Se a sua instituição não estiver bem posicionada no Google, dificilmente será encontrada. Um site otimizado para SEO aumenta a visibilidade da marca e melhora o ranqueamento nas buscas, colocando sua escola ou universidade exatamente onde os interessados estão procurando. Além disso, a experiência mobile é fundamental. Se um pai acessa um site pelo celular e ele demora a carregar ou não apresenta informações claras, a chance de desistência é enorme. Campanhas instantâneas, como anúncios pagos no Google e redes sociais, também garantem que sua instituição apareça nos momentos certos, impactando quem está pronto para tomar uma decisão.
Os profissionais que investem nessa estratégia conseguem otimizar seus recursos e reduzir o custo por aquisição de alunos. Em vez de gastar grandes quantias com publicidade genérica, a ideia é aparecer no momento exato em que o público-alvo precisa da informação. Isso aumenta a conversão e melhora o relacionamento com potenciais alunos e seus responsáveis. Além disso, uma abordagem baseada em micro-momentos gera um ciclo de aprendizado contínuo. Com o tempo, os dados coletados mostram quais termos de busca são mais relevantes, quais horários têm mais impacto e quais formatos de conteúdo geram maior engajamento.
Algumas instituições já aplicam essa estratégia com grande sucesso. Universidades que investem em campanhas de Google Ads segmentadas conseguem impactar alunos que buscam cursos específicos. Escolas que criam conteúdos otimizados para SEO garantem que suas metodologias de ensino sejam encontradas por pais que pesquisam diferenciais pedagógicos. Faculdades que usam remarketing fazem com que alunos que visitaram o site, mas não completaram a inscrição, sejam reimpactados e incentivados a finalizar o processo.
Captar alunos não se resume a divulgar uma instituição. O sucesso está em entender o comportamento do público e estar presente no momento exato em que ele busca informações. Adaptar-se a essa nova dinâmica permite que escolas e universidades não apenas aumentem suas matrículas, mas também fortaleçam sua reputação e criem conexões mais autênticas com futuros alunos. O segredo não está apenas em aparecer, mas em aparecer na hora certa.
Com graduação em Arquitetura e Urbanismo, pós graduação em Administração, MBA em Empreendedorismo e Inovação, e Master in Digital Marketing, Carol Olival tem um perfil multidisciplinar e transita com segurança pelos mercados de educação, marketing, vendas e treinamento. Carol operou escolas próprias de inglês por 10 anos, e hoje é Community Outreach Director da Full Sail University, responsável pela criação e manutenção de comunidades internacionais para a universidade através da divulgação das imensas possibilidades que as carreiras na economia criativa oferecem.
