Relatório feito pelo Procon aponta que a Telefônica/Vivo é a campeã de multas vigentes aplicadas por este órgão. Segundo relatório do Procon, a operadora de telefonia deve R$ 182,619 milhões em multas vigentes.
Em segundo lugar está a operadora Claro/Net/Embratel que deve R$ 99,940 milhões. O Grupo Pão de Açúcar vem em terceiro lugar, com multas que somam R$ 60,566 milhões. Três bancos aparecem na sequência do ranking de devedores, o Bradesco com R$ 54,888 milhões, o Itaú Unibanco com R$ 53,234 milhões e o Santander com R$ 51,081 milhões.
O relatório dos devedores está disponível no Portal da Transparência, que foi criado pela Fundação Procon, órgão vinculado à Secretaria estadual da Justiça e da Defesa da Cidadania (AE).
