Desde a escalada da guerra na Ucrânia, cerca de 234.000 refugiados ucranianos puderam utilizar os serviços de proteção e apoio oferecidos por 36 Centros Ponto Azul, criados em sete países pela Agência da ONU para Refugiados (ACNUR) e pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (UNICEF).
Os Centros Ponto Azul são espaços seguros, equipados para fornecer informações, aconselhamento, saúde mental e apoio psicossocial, assistência jurídica e serviços de proteção para refugiados. Os centros visam ajudar todas as pessoas refugiadas, com foco específico em crianças, pessoas com deficiência ou necessidades médicas, idosos, pessoas que possam ter sido traficadas, sobreviventes da violência e comunidade LGBTQI+.
Aqueles com necessidades especiais ou que são particularmente vulneráveis podem ser identificados e encaminhados a serviços especializados. Em situações críticas, os Pontos Azuis também servem para identificar e apoiar crianças desacompanhadas e separadas que viajam sozinhas, bem como fornecer educação informal e cuidados de primeira infância para crianças em deslocamento.
“O conflito armado internacional na Ucrânia criou uma crise de proteção para mulheres, crianças e pessoas mais vulneráveis, que representam a grande maioria daqueles que se deslocaram da Ucrânia”, disse Pascale Moreau, Coordenador Regional de Refugiados para a Situação da Ucrânia.
“Os Centros Ponto Azul, destinados a apoiar centros comunitários e esforços a nível municipal, desempenham um papel fundamental na identificação e apoio a mulheres, crianças, pessoas com deficiência e outras pessoas vulneráveis, que enfrentam maiores riscos de violência baseada em gênero, tráfico, abuso, angústia psicológica e separação familiar”.
Como milhões de pessoas se deslocaram da Ucrânia desde fevereiro, o ACNUR e o UNICEF estabeleceram rapidamente os Centros Ponto Azul nos principais locais de passagem, ao longo de rotas de trânsito e em áreas urbanas dos países vizinhos que receberam refugiados. Estes incluem estações de trem, pontos de fronteira, centros para assistência financeira, centros de acomodação para refugiados e centros comunitários.
Até o momento, 36 Centros Ponto Azul foram estabelecidos na Bulgária, Hungria, Itália, Moldávia, Polônia, Romênia e Eslováquia, complementando o trabalho dos governos e outros parceiros no apoio às pessoas refugiadas. “Estima-se que 7,1 milhões de ucranianos, a maioria mulheres e crianças, são pessoas refugiadas na Europa”, disse Afshan Khan, Diretor Regional do UNICEF para a Europa e Ásia Central.
“Os Centros Ponto Azul têm sido uma extensão vital dos serviços prestados pelos governos anfitriões na identificação e encaminhamento dos mais vulneráveis aos sistemas nacionais de cuidado e proteção. No entanto, nosso trabalho não para por aí. As crianças refugiadas da Ucrânia enfrentam múltiplos desafios e precisam de acesso contínuo à aprendizagem, proteção social, assistência médica e outros serviços essenciais.
A expansão do acesso a esses serviços através da nova plataforma digital “Blue Dots”, que consolida informações e encaminha a serviços, nos permitirá continuar a alcançar os mais necessitados com apoio relevante e oportuno”.
Como muitos refugiados da Ucrânia continuam sendo forçados a se deslocar do país ou permanecem em movimento e, em grande parte, de informações da mídia social e outras fontes on-line para tomar decisões sobre onde e como viajar, onde se estabelecer e como acessar os serviços, o ACNUR e o UNICEF também lançaram um “Blue Dot” digital: (www.bluedothub.org).
Esta plataforma digital complementa os Centros Ponto Azul físicos, fornecendo aos refugiados acesso a informações atualizadas, precisas e localizadas em seus telefones celulares, inclusive sobre direitos, serviços sociais, provedores, e como acessá-los, e como permanecer em segurança. O Blue Dot digital é móvel e compatível com tablets, continuamente atualizado e disponível nos principais idiomas, incluindo ucraniano e russo. – Fonte: ACNUR – Agência da ONU para Refugiados.
