Breno Praça (*)
O Departamento Pessoal (DP) vai muito além de registrar ponto, controlar férias e gerenciar admissões e demissões. Com tantas rotinas, nem sempre há tempo para se atualizar sobre mudanças legais, como as novidades da NR-1, que entra em vigor, após o período orientativo, no dia 26 de maio com fiscalização.
Essa mudança não é apenas normativa: ela abre caminho para que o DP assuma um papel estratégico, atuando na prevenção de riscos e promovendo uma cultura de cuidado dentro da empresa. O DP tende a ser percebido como uma área essencial para o funcionamento da empresa, mas que parece estar distante das decisões estratégicas.
Além disso, o excesso de processos manuais e conferências, muitas vezes resultante de sistemas comuns de folha de pagamento, pode reforçar essa percepção. Com tanta atenção dedicada a essas tarefas, sobra pouco tempo para que os profissionais se atualizem sobre mudanças ou invistam no próprio desenvolvimento.
A atualização da NR-1 pode ser a oportunidade para que os profissionais do DP pensem além da rotina. Ela reforça a importância da prevenção de riscos ocupacionais e estabelece diretrizes para o Gerenciamento de Riscos (PGR), que pode incluir riscos psicossociais quando identificados na análise da empresa.
Isso não significa que o DP precise assumir tudo sozinho, mas sim que pode se tornar um elo de conexão, contribuindo com dados de folha, absenteísmo e afastamentos, que servem de base para ações de saúde, segurança e cultura conduzidas em conjunto com RH e SST.
A atualização da norma também possibilita que o DP fortaleça sua relação com lideranças, tornando-se um parceiro na tomada de decisões estratégicas. Isso pode aumentar o reconhecimento do departamento pessoal dentro da empresa, mostrando que sua atuação vai muito além das tarefas rotineiras.
Com o apoio de soluções tecnológicas que organizam e disponibilizam os dados de forma acessível, DP, RH e líderes podem interpretar essas informações e ter uma visão clara dos riscos e oportunidades, influenciando decisões sobre cultura, bem-estar e segurança.
Para se aproximar de um papel mais estratégico e contribuir com a prevenção de riscos, o DP pode adotar algumas ações práticas que possibilitam valorizar ainda mais a sua atuação. Veja quatro formas de o DP contribuir na prevenção de riscos psicossociais:
1 – Apoie o RH e o SST no mapeamento dos riscos: observe sinais no dia a dia, como excesso de horas extras, padrões de faltas ou atrasos, registros de afastamentos ou atestados médicos. Essas informações podem servir de base para propor ações preventivas.
2 – Dialogue com a diretoria: leve informações sobre os riscos identificados e sugestões de ações preventivas, mostrando como o DP pode contribuir para decisões que impactem positivamente a cultura e o bem-estar dos colaboradores.
3 – Integre-se ao RH e SST: trabalhar em conjunto possibilita que o DP contribua com dados e insights para programas de treinamento, workshops ou iniciativas saudáveis, sem assumir sozinho responsabilidades que não são exclusivas da área. Essa colaboração pode fortalecer a atuação preventiva e criar resultados consistentes.
4 – Invista em capacitação: participar de cursos ou eventos sobre gestão de pessoas, legislação trabalhista e prevenção de riscos pode ajudar o DP a se sentir mais seguro e preparado para propor mudanças. Aprender com cases e experiências de outros profissionais possibilita aplicar soluções que já tiveram resultados positivos.
Ao adotar uma postura de protagonismo, o DP pode fortalecer seu impacto dentro da empresa. Além de manter sua função essencial, o setor consegue evidenciar como suas ações contribuem para a prevenção de riscos, a cultura organizacional e o bem-estar dos colaboradores.
Do ponto de vista organizacional, essa atuação preventiva pode reduzir riscos e custos relacionados a afastamentos, acidentes e não conformidades legais. Indiretamente, também contribui para diminuir absenteísmo e melhorar o clima organizacional.
Vale lembrar que cada ação pode ter impacto diferente dependendo do tamanho da empresa, da maturidade digital e da abertura da liderança. Por isso, o ideal é começar com passos pequenos, mensuráveis e escaláveis. Não é preciso implementar tudo de uma vez; avançar gradualmente tende a gerar resultados consistentes e sustentáveis.
Cada passo que você der neste caminho pode impulsionar a sua evolução profissional e transformar o DP em um setor mais estratégico e reconhecido dentro da empresa. Então, mãos à obra!
(*) CEO da Keevo Software.
Como as empresas podem priorizar a saúde mental – Jornal Empresas & Negócios
