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A robotização no futuro da gestão das empresas

em Espaço empresarial
terça-feira, 31 de outubro de 2023

Odair Benke (*)

Mais de 90% das grandes empresas em todo o mundo irão implantar a automação robótica de processos (RPA) em suas rotinas até o final de 2023. Estes dados do levantamento realizado pela Gartner, consultoria global em tech, mostram que o RPA é uma solução que já faz parte do presente de negócios de grande porte e que também é uma tendência que pode ser implementada também nos negócios de médio e pequeno porte. No entanto, tão importante quanto investir em tecnologia, é envolver os profissionais no processo de implantação e utilização desse recurso na rotina da empresa.

Numa era onde a informação é ativo importante de mercado, ter seus profissionais dedicados à estratégia em vez de processos burocráticos traz valor, novas perspectivas e possibilidades de alavancar resultados. Além disso, a robotização de tarefas repetitivas através de sistemas integrados, como o ERP, traz grandes benefícios e economia para as empresas. Ganhos em eficiência, redução de custos e retrabalho, agilidade.

A utilização de RPAs desafoga processos de áreas importantes como financeiro, contábil e RH, evitando o envio de informações erradas, pagamento de imposto indevido e até mesmo multas. Para se ter uma noção da complexidade dos envios de informações aos órgãos fiscalizadores, atualmente, as empresas no Brasil possuem cerca de 63 tributos, 97 obrigações acessórias e 3.790 normas, segundo levantamento do Instituto Brasileiro de Planejamento e Tributação (IBPT).

Um exemplo de como a robotização contribui para otimizar as rotinas de é a automatização do preenchimento do Código Fiscal de Operações e Prestações (CFOP), que é utilizado para identificar a tributação sobre a operação e movimentos financeiros de interesse do Fisco. No WK Radar, por exemplo, essa função pode ser acessada no Cadastro de Operações Comerciais, que é configurado com todas as definições de tributação uma única vez, facilitando o processo de faturamento.

Trazendo o RPA para o futuro das empresas, a automatização é uma aliada para o crescimento e resultados e, ao contrário do que muitos pensam, ela também vem para promover mudanças positivas no mercado de trabalho. Isso porque um profissional que era dedicado a uma tarefa repetitiva, burocrática e manual poderá exercer outras atividades inovadoras e estratégicas. Uma vaga “burocrática” que dá lugar a novas oportunidades de carreira e desenvolvimento.

Ao falar sobre futuro e negócios, não é possível deixar de mencionar cloud computing e a evolução dos sistemas de gestão dentro dessa tecnologia. Antes, era preciso ter um servidor e contar com apoio técnico in loco para resolver as demandas das empresas. Hoje, manter o ERP na nuvem traz segurança e contribui para automatizar completamente a operação e evitar a perda de dados por meio de backups. Na nuvem, a automação dos processos contribui, ainda, para tornar a organização mais sustentável, evitando o uso de papéis. O terceiro setor é um modelo de uso da nuvem, associações têm usado a nuvem para uma atualização de forma segura, sem o risco de perder todos os arquivos, necessários para manter a transparência na gestão de recursos. Além disso, o ERP em cloud facilita as atualizações do sistema. Importante ressaltar que, ao escolher o sistema de gestão na nuvem, buscar empresas seguras e que respeitam a proteção de dados conforme a legislação vigente.

O futuro é agora e a robotização já é uma realidade. Cabe às empresas e aos profissionais buscar a atualização para acompanhar essa transformação fomentada pela tecnologia. Você está pronto para esse futuro?

(*) Gestor de Operações com o Mercado na WK.