Nanda Nogueira (*)
A inovação é um dos principais desafios das empresas que querem se manter competitivas e relevantes no mercado. Mas como inovar sem perder o foco na atividade central do negócio, o core business?
Uma das possíveis soluções é adotar o conceito de empresa ambidestra, que é capaz de explorar as oportunidades existentes e ao mesmo tempo explorar novas possibilidades. Isso significa equilibrar a gestão do presente e a construção do futuro, sem comprometer nenhum dos dois.
Para isso, é preciso criar uma cultura de inovação que estimule a criatividade, a experimentação, a colaboração e a aprendizagem contínua. Além disso, é preciso estruturar processos e recursos que permitam testar e validar as ideias de forma ágil e eficiente, sem prejudicar a operação do core business.
Um exemplo de empresa que conseguiu fazer isso com sucesso é a Netflix, que começou como um serviço de locação de DVDs por correio e se transformou em uma gigante do streaming de conteúdo. A Netflix soube aproveitar as mudanças tecnológicas e comportamentais dos consumidores para criar novos modelos de negócio e se diferenciar da concorrência.
Ao mesmo tempo, ela manteve o seu core business de oferecer entretenimento de qualidade para os seus clientes. A empresa ambidestra é aquela que não se acomoda com o sucesso do presente, mas que busca constantemente se reinventar para o futuro. É uma empresa que sabe como inovar sem perder o core business. O programa é voltado para empresas de todos os setores, que buscam se adaptar às novas demandas do mercado e se diferenciar da concorrência.
E além disso, sabem que precisam de uma gestão estratégica de inovação para a manutenção de mercado.
(*) – É CEO da Closedgap.