Uma das situações mais desafiadoras para qualquer empreendedor é enfrentar a sensação de estagnação. Muitas vezes, o processo empreendedor começa com uma ideia promissora, que gradualmente toma forma e é implementada. No entanto, sem um planejamento sólido e consistente, a empolgação inicial pode rapidamente diminuir, o que pode resultar no fracasso de um empreendimento que tinha potencial para ser bem-sucedido.
“Um equívoco comum de quem está começando a empreender é acreditar que certas ferramentas e táticas de negócios devem ser aplicadas apenas quando o empreendimento atingir um certo ‘tamanho’, quando, na realidade, a organização e gestão do negócio devem ser consideradas desde o início”, explica Alberto Filho, CEO e fundador da Poli Digital, startup que centraliza e automatiza os canais de contato de pequenas e médias empresas, como WhatsApp e Instagram.
Reconhecendo que a educação desempenha um papel fundamental para quem quer ingressar nesse universo ou mesmo conhecer mais sobre empreendedorismo, a empresa de tecnologia decidiu investir em materiais que abordam temas relacionados ao mundo dos negócios, especialmente voltados para pequenos e médios empreendedores. Com o objetivo de democratizar o acesso a esses recursos, a Poli Digital lançou um programa no YouTube, no formato de “lives”, que mensalmente discutirá tópicos relacionados à expansão e gestão de negócios, contando com a participação de uma variedade de especialistas e profissionais do setor.
Atualmente, o canal da empresa conta com oito mil inscritos, e no último episódio apresentou o tema “Estratégias de Marketing para conquistar clientes no WhatsApp e Instagram”. O convidado especial, Felipe Collins, um renomado profissional de marketing com mais de 15 anos de experiência, liderou a discussão. Collins levou sua expertise adquirida ao longo de uma carreira marcada por grandes realizações, incluindo sua atuação como Head de Marketing na QI Tech, fintech que obteve significativos investimentos e alcançou resultados impressionantes sob sua liderança.
Durante a live, os participantes tiveram a oportunidade de aprender sobre estratégias de marketing voltadas para o WhatsApp e o Instagram, plataformas cada vez mais importantes para a interação e aquisição de clientes no ambiente digital.
O programa, intitulado “Conexão Poli Digital”, estreou em janeiro e desde então tem sido um sucesso entre empreendedores interessados em aprimorar suas habilidades e conhecimentos. No primeiro episódio, discutiu-se a importante questão de como fidelizar e reter clientes, contando com a participação de Mariana Magre, reconhecida como uma das 100 Melhores Estrategistas CS de 2023, e Timóteo Luis, especialista em operações.
No episódio de fevereiro, o foco foi no CRM (Customer Relationship Management), destacando os benefícios dessa ferramenta e sua aplicação para impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes. O especialista Aristeu Livingstone compartilhou insights valiosos sobre o tema, oferecendo aos espectadores uma compreensão mais profunda de como aproveitar ao máximo as funcionalidades de um CRM.
“Essas iniciativas refletem o compromisso da Poli Digital em capacitar empreendedores, fornecendo-lhes as ferramentas e os insights necessários para alcançarem o sucesso em seus negócios. As transmissões ao vivo mensais não apenas oferecem conhecimento prático, mas também servem como fonte de inspiração para a comunidade empreendedora, incentivando o aprendizado contínuo e o crescimento profissional”, destaca o CEO da empresa.
