Pensando em melhorar ainda mais a jornada de seus clientes, a Intelipost acaba de lançar a Torre de Controle 360, novo módulo de seu TMS, desenvolvido para oferecer visibilidade de ponta a ponta e insights preditivos em todas as etapas logísticas de um pedido. A nova solução integra, em um único painel, dados sobre vendas, custos e performance, transformando informações complexas em decisões estratégicas que impulsionam a eficiência operacional. A novidade chega ao mercado para resolver um desafio enfrentado por muitas empresas: a falta de uma visão centralizada dos dados estratégicos, e a antecipação de ocorrências que impactam a experiência dos clientes na jornada de compra online. Com recursos avançados como Painel de Vendas; Painel de Custos; Painel de Performance; e Painel de Previsões, a Torre de Controle 360 oferece uma visão detalhada do estado de cada pedido. O sistema identifica rapidamente pedidos com alto risco de atraso e, isso permite que as empresas atuem proativamente para amenizar impactos negativos e garantir a satisfação do cliente. Ao mesmo tempo, também possibilita análises detalhadas e personalizadas, auxiliando na identificação de tendências e padrões que melhoram os processos logísticos e simplificam o atendimento.
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