Raphael Souza (*) Nos últimos anos, o mundo passou por mudanças drásticas e aceleradas, fazendo com que temas relacionados ao ESG (em português, Meio Ambiente, Social e Governança) ganhassem destaque nos negócios, independentemente do setor. Na intralogística, área de grande importância para as empresas, não foi diferente. O segmento, que antes tinha apenas como preocupação […]
Especialista em direito empresarial explica sobre alternativa jurídica que pode se tornar um verdadeiro “salva-vidas” dentro do mercado de franquias No competitivo mundo das franquias, a cooperação pode se provar um verdadeiro desafio. Questões como taxas, suporte e até mesmo o controle operacional costumam levar a desentendimentos, abalando a relação entre franqueador e franqueado. Em […]
Benedicto Ismael Camargo Dutra (*) “A humanidade abriu as portas do inferno. O nosso foco aqui são as soluções climáticas e nossa tarefa é urgente. Um calor terrível está provocando efeitos terríveis”, disse o secretário-geral da ONU, António Guterres, ao abrir a Cúpula de Ação Climática, em Nova York, no dia 20 de setembro. Os […]
Roberto Gonzalez (*) Em um mundo ideal, todas as empresas, privadas ou estatais, são geridas com base nos mais atualizados conceitos da governança corporativa. Infelizmente, no mundo real não é isso o que acontece. A maioria das companhias se preocupa muito com o lucro e menos com a sustentabilidade sem compreender que sem ela o […]
Rodrigo Tognini (*) Uma área sobrecarregada e sem uma gestão eficiente de tempo cedo ou tarde acaba tendo retrabalho, especialmente se tratando do setor financeiro. Quando isso acontece, é comum que os erros humanos apareçam com maior frequência e criem gargalos por toda a empresa, impossibilitando sua evolução estratégica. Para eliminar essas atividades desnecessárias, é […]
Marca, que tem 25% de mercado no país, aposta em educação alimentar Da Redação Uma andorinha só não faz verão, diz um antigo provérbio. Mas 15 milhões, 20 milhões de andorinhas esgueirando-se por um território não só fazem o Verão, como a Primavera, o Outono e o Inverno. Metáfora à parte, a Andorinha nesse caso […]
Anthoniel Pereira (*) As soluções digitais estão redefinindo as regras do jogo em todos os setores da economia e nas empresas que buscam se destacar e precisam abraçar essa revolução. No setor da saúde, a aceleração tecnológica, a Inteligência Artificial e o design thinking desempenham um papel fundamental na criação de experiências personalizadas para os […]
Raphael Bueno (*) Hoje, quando o assunto gira em torno de atendimento ao cliente, o CRM (Customer Relationship Management) e a inteligência artificial são aliados poderosos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço, alavancando o crescimento de diversos negócios. O CRM é capaz de identificar padrões de comportamento que possibilitam, por exemplo, antecipação […]
Marcelo Eduardo Cosentino (*) Nos últimos anos, o avanço da transformação digital impulsionou o surgimento de uma série de ferramentas voltadas para modernizar e melhorar a gestão das empresas, como IA, análise preditiva e internet das coisas (IoT). Não é exagero dizer que a tecnologia tem nos surpreendido a cada dia com sua velocidade e […]
Fernando Moulin (*) A metáfora de caminhada é muito válida no mundo dos negócios. Dá a ideia de evolução, progresso e crescimento que todo setor deseja ter. Mas, diferentemente do que muitos pensam, não se trata de uma estrada plana e uniforme. Há obstáculos e, em algum momento, é preciso passar por uma encruzilhada. Ou […]