Rafael Brych (*) Não é novidade que cada vez mais as soluções voltadas para o atendimento ao cliente (Customer Experience, ou CX, na sigla em inglês) estejam integradas à Inteligência Artificial. Mas isso, necessariamente, não significa que em breve não teremos mais o atendimento humano no call center. Pelo contrário: quanto mais a área de […]
A US Space Force é um braço das forças armadas americanas, criado em 2019. É a primeira força espacial independente do mundo e tem como principal objetivo proteger os interesses dos Estados Unidos no espaço. Vivaldo José Breternitz (*) Seu comandante, General Chance Saltzman, disse que a China está aumentando sua capacidade militar no espaço […]
A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser um diferencial e tornou-se uma necessidade para expandir o mercado. A tecnologia tem sido aplicada para integrar as áreas de marketing e vendas, promovendo uma comunicação mais eficaz com o consumidor e aumentando o faturamento. Soluções simples, como o uso coordenado de e-mail, SMS e WhatsApp, têm mostrado […]
Webinar sobre emissões de carbono na construção civil @ O SindusCon-SP, por meio do seu Comitê de Meio Ambiente (Comasp), realizará um webinar sobre emissões de carbono na construção civil, que abordará do processo do financiamento à elaboração do inventário, em 19 de novembro, às 14 horas. Na ocasião, será realizado também o lançamento da […]
A concessão da gestão dos cemitérios municipais à iniciativa privada, repassada às administradoras em março do ano passado, elevou os preços dos enterros e cremações na cidade de São Paulo. Levantamento do Sindsep (Sindicato dos Servidores Municipais-SP) mostrou que os valores de pacotes para realização do funeral mais que triplicaram em cemitérios da cidade após […]
O número de postos de trabalho criados pelo setor industrial brasileiro teve aumento expressivo nos nove primeiros meses de 2024, com destaque para a contratação de jovens. Segundo dados do Caged, a indústria criou 405.493 novos postos de trabalho de janeiro a setembro, um salto de 75,5% em relação aos 230.943 registrados no mesmo período […]
O Conselho Federal de Medicina (CFM) ingressou com uma ação civil pública contra a Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares (Ebserh) por causa da reserva de 30% das vagas (cotas) para grupos populacionais vulnerabilizados – como pessoas com deficiência, indígenas, negros e residentes em quilombos – na distribuição de vagas dos aprovados no Exame Nacional de […]
Meire Hipólito (*) Com a chegada das festas de fim de ano, aumentam as oportunidades de os profissionais voltarem ao mercado de trabalho a partir das contratações temporárias. De acordo com a Associação Brasileira do Trabalho Temporário (Asserttem) a previsão é de 450 mil contratos de trabalho temporário sejam assinados nos meses de outubro, novembro […]
Enquanto o Cosmo Capota quase literalmente é preciso sabermos o que nasce e o que morre, em nós, no intimo na pratica e no planeta. Ânimos acirrados em todos os aspectos e âmbitos nos indicam um surpreendente caminho de descobertas e fortalecimento. As travas serão destruídas e ao virarmos do avesso veremos o que é […]
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