Tecnologia
outubro 10, 2024
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Como usar a IA a seu favor por mais eficiência operacional e produtividade

A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando a forma como as empresas operam e definem seus rumos em todo o mundo. Sua capacidade de processar grandes volumes de dados rapidamente e identificar padrões complexos a torna uma ferramenta poderosa para detectar deficiências operacionais e de governança, tornando as organizações mais eficientes, competitivas e resilientes. Ao aproveitar as […]

Tecnologia
outubro 09, 2024
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Um substituto para o filme plástico

Pesquisadores da Universidade Tecnológica de Nanyang (NTU), de Singapura, desenvolveram um filme plástico biodegradável para embalagem de alimentos que oferece proteção contra a contaminação e detecta a deterioração dos mesmos. Vivaldo José Breternitz (*) Esse filme pode substituir os filmes de PVC, aqui genericamente conhecidos como “magipack”, que chegaram ao mercado em meados do século […]

Tecnologia
outubro 09, 2024
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Transformação digital: o caminho para a competitividade das empresas públicas

A competitividade das empresas públicas é essencial para o bom funcionamento de uma cidade, estado ou país. Serviços rápidos e eficientes aumentam a satisfação do cidadão, garantem o uso adequado dos recursos públicos e promovem responsabilidade e transparência. Para chegar lá, existe uma aliada fundamental: a tecnologia. A transformação digital moderniza os processos e ajuda […]

Tecnologia
outubro 08, 2024
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Starlink chega a quatro milhões de assinantes

A Starlink, provedora de serviços de internet via satélite, chegou a quatro milhões de clientes – o número de usuários certamente é maior, pois uma assinatura normalmente atende a um grupo de pessoas, como uma família, por exemplo. Vivaldo José Breternitz (*) É impressionante a velocidade com que a empresa vem crescendo; nos últimos quatro […]

Tecnologia
outubro 08, 2024
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Cashback: por que as estratégias de fidelização devem ir além dele?

O cashback, que em português significa “dinheiro de volta”, é uma estratégia que permite ao cliente recuperar parte do valor gasto em determinada loja online, geralmente como crédito para futuros pedidos. Sua principal função é incentivar a recompra e fortalecer a relação com o consumidor, oferecendo uma sensação de economia e motivando o retorno à […]

Tecnologia
outubro 07, 2024
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Na Noruega, os carros elétricos superam os movidos a gasolina

A Noruega é o primeiro país em que o número de carros elétricos supera o de movidos a gasolina. Vivaldo José Breternitz (*) No final de agosto, dos 2,8 milhões de carros particulares registrados no país nórdico, 754.303 são totalmente elétricos, contra 753.905 movidos a gasolina; os movidos a diesel continuam sendo os mais numerosos, […]

Tecnologia
outubro 07, 2024
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Omnicanalidade e Inteligência Artificial para a melhor experiência do cliente

Um recente estudo elaborado pela Meta, concluído em junho deste ano, apontou que 80% dos consumidores brasileiros preferem utilizar mensagens como meio principal de comunicação com as empresas. Esse cenário não é apenas um dado estatístico, ele reflete o que, na NICE, temos observado nos últimos anos: a transformação que molda a forma como os […]

Tecnologia
outubro 04, 2024
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A eficiência das ferramentas digitais na prevenção de fraudes financeiras

Getúlio Santos (*) A fraude financeira é um problema crescente que atinge empresas e consumidores em todo o mundo. Com o aumento das transações digitais e o avanço da tecnologia, fraudadores se tornam cada vez mais sofisticados, criando novos métodos para enganar organizações e indivíduos. Segundo relatório da Avast, foram bloqueados cerca de 10 bilhões […]

Tecnologia
outubro 04, 2024
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Entenda como proteger e tratar dados de crianças e adolescentes

A proteção dos dados requer colaboração entre empresas e educadores para garantir a segurança digital dos jovens Em um cenário em que 79% dos adolescentes brasileiros, entre 9 e 17 anos, acessam a internet diariamente, a proteção de dados de crianças e adolescentes se torna cada vez mais essencial. Com o aumento da conectividade e […]