Política, crise e TI: perspectivas para o segundo semestre A situação macroeconômica, que começou a se agravar em 2014 e atingiu seu ápice em 2016 com inflação, desemprego, aumento da taxa de juros e crise fiscal, mostra os primeiros sinais de melhora e, ao que tudo indica, a economia volta a se fortalecer. O pior […]
Gamificação? Que bicho é esse? Como posso usar na minha empresa? Quando empresários procuram uma plataforma de elearning ou mobile learning para seus colaboradores, eles podem ficar confusos com o termo gamificação. Primeiramente, game e gamificação não são a mesma coisa. Neste artigo vou esclarecer o que é gamificação e quais são as principais vantagens […]
Quais tecnologias irão mudar o varejo nos próximos anos? Principais estudos da área mostram que IoT e Visual Analytics irão dominar investimentos nos próximos anos Mauricio Andrade de Paula (*) O processo de aquisição de mercadorias pelos consumidores dentro das empresas de varejo (também conhecido por compra) nunca foi tão complexo e desafiador. Misturando conceitos […]
Negociando feijões ou Cloud?! Não há dúvidas que o processo de gerenciamento de TI (tecnologia da informação) envolve inúmeras decisões e em ambientes mistos completamente diferentes Raul Cesar (*) Gerir seus subordinados, negociar e administrar links Telecom, preocupar-se com a alta disponibilidade do core da empresa, resguardar as informações e espremer a inovação dentro do […]
Como a Inteligência Artificial é utilizada no atendimento ao cliente? Os avanços tecnológicos têm interligado todas as esferas de nossas vidas em níveis antes inimagináveis. Hoje o mundo está completamente interligado e nossa decisões são afetadas por esta percepção desta nova realidade Bruno Dalla Fina (*) Isto levou as pessoas a desenvolverem uma necessidade de […]
Gestão de equipes de campo: veja 7 melhores práticas para gerenciar seu time Ser responsável pela gestão de equipes que trabalham diariamente sob o seu comando, no mesmo espaço físico, com contato direto e pessoal é um grande desafio. Ainda que todas as etapas sejam acompanhadas de perto, situações sairão do controle e imprevistos, sem […]
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Dicas para estabelecer gestão de fretes na loja virtual Normalmente, ao realizar uma compra pela internet, os clientes costumam ficar ansiosos e na expectativa para que o produto chegue logo Alfredo Soares (*) Uma das principais áreas dentro de um e-commerce é o frete, responsável por agilizar todo o processo de envio das mercadorias. Porém, […]
Características de uma rede LAN bem administrada Sua rede está funcionando bem? Será que está funcionando tão bem quanto deveria? Nesse artigo quero mostrar a você 12 peculiaridades que garantem a boa manutenção de uma rede local LAN Jürgen Thiel (*) 1. Cabeamento Organizado: Todo administrador de rede tem uma história envolvendo um pesadelo com […]
