Tecnologia 03/07/2018
Robôs de inteligência artificial e cognitiva reduzem significativamente os custos operacionais Com a entrada dos robôs de inteligência artificial e cognitiva no mercado de atendimento ao cliente, muitos processos internos das corporações passaram por transformações importantes Alexandre Azzoni (*) Essa tecnologia, que vai ao encontro das necessidades e expectativas dos consumidores atuais, oferece uma série […]