Negócios
dezembro 26, 2022
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Agentes de voz: qual a importância desse recurso no atendimento ao cliente?

Pedro Leonel (*) Os agentes de voz são as maiores tendências para uma experiência memorável do cliente com a marca. Pode soar ousado, mas estes recursos já estão revolucionando o mercado e se destacando em companhias dos mais diversos portes e segmentos, capazes de gerar impactos extremamente positivos para o marketing de relacionamento – contribuindo […]

Negócios
dezembro 21, 2022
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Renegociar preços e reforçar o relacionamento com clientes

Beatriz Machnick (*) Com o IPCA em 5,09% nos últimos 12 meses, não dá para negar que a inflação voltou com força e isso impacta todos os preços, desde a indústria até a prestação de serviços. E a minha dica é: aproveite o final de ano para fazer um follow-up do andamento de todos os […]

Negócios
dezembro 21, 2022
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Encontrar oportunidades é a chave da sobrevivência e do sucesso

Flavio Reghini (*) É inegável que a pandemia impactou a sociedade e ameaçou a continuidade de muitos negócios, mas a forma como empreendedores e empresários lidaram com esta crise global sem precedentes certamente vai ditar as regras para o futuro em diversos setores. Até 2020 o Gympass conectava pessoas a academias em todo o mundo, […]

Negócios
dezembro 20, 2022
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Ferramentas que ajudam a impulsionar as vendas no fim de ano

Normalmente, o fim de ano é a época favorita dos brasileiros para saírem às compras. Com datas como Black Friday e Natal, a expectativa é sempre planejar um dinheirinho para gastar com presentes ou com uma boa promoção. As compras onlines são prioridade para 76% dos consumidores, segundo um levantamento da Criteo – empresa de […]

Negócios
dezembro 20, 2022
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Imposto de Renda Solidário: cinco mitos e verdades

O período que antecede as festas de final de ano é uma ótima oportunidade de fazer o bem de diversas maneiras, uma delas é por meio do Imposto Solidário, no qual, sem gastar um centavo a mais, os contribuintes podem destinar até 6% do seu IR para instituições sociais. Desta forma, o dinheiro, que já […]

Negócios
dezembro 16, 2022
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A síndrome do fim do ano e a depressão sazonal

Renata Bento (*) O período do fim do ano pode ser estressante para os brasileiros. Fechamento do ano nas empresas, natal, ano novo, férias escolares. É tempo de acontecimentos nada agradáveis, como filas intermináveis nas lojas, conviver com parentes que você não gosta na fatídica Ceia de Natal, cuidar dos cansativos detalhes das festas, conseguir […]

Negócios
dezembro 14, 2022
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Como agir frente à falência de corretoras de criptomoedas

No último mês, o mercado foi surpreendido com o pedido de falência da FTX, uma das maiores corretoras de criptomoedas do mundo. Além da gigante, outras 130 empresas afiliadas também anunciaram quebra. A partir do baque da notícia, da queda abrupta do valor do bitcoin e das incertezas provocadas no ramo, muitos investidores se perguntaram […]

Negócios
dezembro 13, 2022
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Os principais erros no contrato de locação

Nos últimos anos, com o aumento contínuo da crise econômica no Brasil, muitas áreas de negócios foram atingidas, entre elas a de imóveis. Recentemente, segundo levantamento realizado pelo IBGE em 2018, foi percebido um aumento no número de domicílios alugados entre a população brasileira, com um crescimento de 5,3% em dois anos. Diante do fato, […]

Negócios
dezembro 13, 2022
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Vale a pena investir em um aplicativo próprio?

Com smartphones e tablets chegando com força no mercado, os desenvolvedores de softwares ganharam, com os aplicativos, um mercado robusto para trabalhar. Os apps se tornaram tão corriqueiros no cotidiano das pessoas, que diversas empresas optaram pelo desenvolvimento de uma solução mobile que os aproxime de seus clientes e parceiros. Hoje, encontrar aplicativos de bancos […]

Negócios
dezembro 08, 2022
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Arquipélago da Madeira quer ser o primeiro do mundo classificado como “Age & Longevity Friendly”

Eleito ‘Melhor Destino Insular do Mundo’ pelos World Travel Awards pelo oitavo ano consecutivo e ‘Melhor Destino Insular da Europa’ em 2021, a Ilha da Madeira agora quer se tornar o primeiro arquipélago do mundo classificado como “Age & Longevity Friendly” (Amigo da Longevidade e do Envelhecimento, em português). A iniciativa inédita em Portugal corresponde […]