Sergio da Motta (*) Os acontecimentos dos últimos anos demonstraram que “planejamento” é um recurso insuficiente para garantir a resiliência dada à complexidade e à imprevisibilidade do futuro. O que precisamos é ampliar a nossa capacidade de imaginar e elaborar cenários e investir consistentemente em habilidades que nos levem a reagir de forma coerente e […]
A Backbase, líder em plataforma de Engagement Banking, acaba de divulgar os resultados da pesquisa “A Real Transformação Digital dos Bancos”. O levantamento indica que, na dúvida entre a credibilidade dos bancos tradicionais e os novos serviços oferecidos pelos bancos digitais, o consumidor brasileiro parece escolher ficar com ambos. Como resultado, temos no Brasil uma […]
O ano de 2022 trouxe o retorno dos eventos presenciais, a consagração dos vídeos nas redes sociais e a volta com ânimo do comércio em lojas feitas de tijolo — e não bytes. Mas as adaptações e os aprendizados exigidos pela pandemia também deixaram marcas importantes para os negócios e o marketing. “Rever as grandes […]
André Gurgel (*) Em 2023, os ataques cibernéticos continuarão a assolar as organizações brasileiras. No segmento de varejo, por exemplo, as perdas foram expressivas. Estudo da consultoria internacional BIP realizado em outubro de 2022 em 13 países, incluindo o Brasil, revelou que, para 55% dos 80 dos maiores varejistas do país, o principal problema que […]
Gabriela Camano (*) A participação feminina no mercado de trabalho é pauta recorrente nas discussões sociais. Apesar de apresentar um grande avanço nos últimos anos, as discrepâncias e dificuldades ainda são bastante notáveis. De acordo com uma pesquisa da FGV, atualmente a taxa de inserção de mulheres brasileiras no mercado de trabalho está em 51,5%, […]
Natália Pruchneski (*) A pandemia trouxe uma série de desafios para o mercado corporativo. Muitos foram superados, entre eles viabilizar o trabalho remoto sem impactar a produtividade das equipes. Mas, agora, novos obstáculos estão surgindo e uma outra preocupação vem ocupando cada vez mais espaço entre os líderes das empresas: o impacto desses quase três […]
Hermano Pinto (*) Após um ano em que vimos os primeiros passos concretos para a chegada do 5G no Brasil, discussões sobre a aplicabilidade do metaverso e a consolidação da transformação digital como fator determinante em todos os setores econômicos, fica a expectativa sobre quais serão as principais tendências tecnológicas em 2023. Os segmentos tecnológicos […]
Robson Campos (*) De acordo com uma pesquisa da Catho, as vagas de emprego no formato home office cresceram 496% neste ano em relação ao primeiro semestre de 2021. Como consequência de tantas mudanças, a área de RH precisou rapidamente se adaptar para atender demandas tanto por parte dos colaboradores, como das empresas. Diante do […]
Fernanda Nascimento (*) O futuro das vendas B2B é híbrido, digital e centrado no comprador. Ele está usando mais canais: atualmente, são mais de dez diferentes em uma jornada. Então, os times de vendas devem seguir o mesmo rumo. Tudo começou com a pandemia e não parou mais desde que os clientes começaram a se […]
Rick Vanover (*) e Dave Russel (**) Na indústria tecnológica, as mensagens mais críticas precisam ser repetidas com uma certa frequência. Às vezes, elas parecem complicadas, por isso recorremos a analogias para torná-las, principalmente as relacionadas à solução de problemas, mais fáceis de serem compreendidas. Discutir a segurança cibernética e o aumento dos ataques de […]
