Mais de 10 milhões de latino-americanos fizeram sua primeira compra online em 2020, no início da pandemia, tornando a região um dos mercados de comércio eletrônico de mais rápido crescimento. No Brasil, 61% dos consumidores já preferem a internet do que as lojas físicas, segundo a pesquisa E-Commerce Trends 2023. No entanto, o continente ainda […]
O processo sucessório é fundamental para garantir a longevidade das empresas familiares brasileiras. Entretanto, existem situações em que, por vários motivos, a empresa pode não ter um sucessor da família para assumir a liderança do negócio, seja por uma fatalidade, uma vontade dos donos ou pela falta de preparo e planejamento. E quando isso acontece, […]
Análise realizada pela Softtek revela que soluções tecnológicas que forneçam agilidade no ponto de venda, otimização de tempo e custos e um melhor atendimento ao cliente são alguns dos pilares para a evolução do segmento varejista nos próximos anos Pesquisa global realizada pela ESW com mais de 16 mil entrevistados em 16 países revela que […]
Fernando Mantovani Pierobon (*) A segmentação de rede é uma prática antiga, difundida e bem compreendida no modelo tradicional de infraestrutura. Há alguns anos, tínhamos um data center físico (possivelmente redundante, configurado em alta disponibilidade) com diversas VLANs e um NGFW como gateway. As regras eram baseadas em protocolos e portas ou aplicações específicas, e […]
Para Ricardo Welikson, sócio da EXEC, metodologia desenvolvida por ele reforça a assertividade e a redução do risco aos investidores Quando se fala em avaliação comportamental, a palavra assessment já se tornou parte do mundo corporativo. A metodologia engloba a aplicação de testes ao longo do processo de promoção de executivos para novos cargos de […]
Reinaldo Nagao (*) O aporte jurídico pode e deve ter amplas condições de suprir lacunas e abrir oportunidades para empresas brasileiras No contexto brasileiro, sob o ponto de vista de atuação das empresas, há um claro consenso quanto à falta de previsibilidade no âmbito jurídico. Tal imprevisibilidade traz incertezas, problemas de diferentes naturezas e uma […]
Intitulado “Futuro do Trabalho: onde estamos e para onde vamos”, estudo inédito realizado pela plataforma Futuros Possíveis em parceria com o Opinion Box e apoiado pelas HRtechs Gupy e Atlas entrevistou mais de 2 mil brasileiros conectados para entender os hábitos presentes na vida dos brasileiros em relação ao trabalho Mais de um terço dos […]
Felipe Macedo (*) Posso afirmar que o CRM é uma ferramenta imprescindível para o e-commerce. Essa pequena sigla, que evoca um tremendo potencial no universo on-line, aprimorando sobretudo processos e vendas, significa Customer Relationship Management, em português, a tão famigerada gestão de relacionamento com o cliente. O conceito aplicado ao marketing se integra à automação […]
Novo cenário exige empoderamento do usuário, para que ele possa colaborar com empresas na identificação e denúncia de golpes e fraudes Um dos grandes desafios do ecossistema varejista é prevenir as fraudes durante as transações, principalmente no ambiente digital. De acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, só em 2022, o Brasil registrou cerca […]
Segundo uma pesquisa da Deloitte, 37% dos líderes já iniciaram a migração completa do seus dados para um serviço cloud; mas como fica a situação dos demais? Waldir Bertolino (*) O ano de 2023 deve seguir com alguns desafios para o mundo empresarial. Globalmente e no mercado interno, a desaceleração do crescimento e a alta […]
