A importância da construção da marca junto aos colaboradores
André Franco (*) Com o avanço da tecnologia, a comunicação se tornou ainda mais personalizada, sendo capaz de conectar os consumidores às marcas de forma mais pessoal. Atualmente, muito se fala da qualidade da experiência – seja do usuário, por meio de um site ou app, do colaborador, ou mesmo do cliente final, que consome […]