Vitor Simão (*) Os últimos 15 meses inauguraram um período de revolução permanente para o varejo brasileiro. Pesquisa da Ebit/Nielsen e do Bexs Banco mostra que o faturamento do comércio eletrônico cresceu 41% em 2020 em relação a 2019. Entre 2018 e 2019, a taxa de crescimento foi de 16%. No entanto, segundo estudo da […]
Thaís Kurita (*) As franqueadoras estão vivendo um momento de tensão – e pressão. Lojas fechadas por decreto, faturamento em declínio há mais de um ano, negociações difíceis de aluguéis e reduções de arrecadação de taxas de royalties e fundo de propaganda desestruturam as marcas e tornam as relações entre a franqueadora e a rede […]
Daniel Arraes (*) “Multichannel, Omnichannel, Digital first, Digital only, Mobile first, Mobile only”. Navegar pelo mundo dos negócios digitais pode ser confuso e cansativo. Pensando em organizar e facilitar a vida dos gestores de negócios, criamos 11 mandamentos que podem ajudar sua empresa na implementação de negócios financeiros no mundo digital. 1- “Digitalizar” processos antigos […]
O fato de passarmos cada vez mais tempo conectados a smartphones, computadores e tablets, faz com que a experiência do usuário se torne um recurso necessário para aproximar marca e público-alvo. Não à toa, o relatório CX Trends 2021, realizado pela Octadesk e pelo Opinion Box, mostrou que 81% dos consumidores dão preferência para marcas […]
Sharon Harris (*) A evolução das marcas no cenário digital atual requer requalificação acelerada e intercâmbio de talentos de diversos recursos, internos e externos. Para se manter ágil, um CMO proativo precisa definir a estratégia desse mix, de forma que maximize as potencialidades disponíveis e que o suplemente com a expertise mais forte possível. Para […]
Não importa quantas ferramentas de tecnologia de marketing estejam disponíveis, há apenas uma que é constante para todos os negócios – o seu site. O site de determinada marca é o coração da experiência digital de uma empresa e sua voz mundial, vendendo enquanto você dorme. Embora ter um site possa parecer básico em 2021, […]
Maior empresa de aprendizagem do mundo, a Pearson, divulgou os resultados da ‘Global Learner Survey 2021 – Parte 1’, pesquisa que ouviu milhares de pessoas em diversos países para identificar suas percepções e expectativas sobre a educação. A primeira parte ouviu estudantes universitários e pais de alunos de ensino básico em quatro países (Brasil, China, […]
O relatório ‘The Future of Jobs Report’, publicado em outubro de 2020 pelo Fórum Econômico Mundial, prevê a extinção e a geração de cerca de 90 milhões de empregos nos próximos cinco anos. Este número pode parecer assustador, mas a boa notícia é que existe uma probabilidade de 85% das profissões que vão existir no […]
Eduarda Espindola (*) Também chamado de viés confirmatório ou de tendência de confirmação, segundo a Wikipédia, é a tendência de se lembrar, interpretar ou pesquisar por informações de maneira a confirmar crenças ou hipóteses iniciais. Faz parte da dinâmica do nosso cérebro: buscamos informações que confirmem o que já acreditamos. O processo de formação de […]
O sangue é um tecido vivo, produzido na medula óssea dos ossos chatos, vértebras, costelas, quadril, crânio e esterno. Ele circula pelo corpo levando oxigênio e nutrientes a todos os órgãos. O plasma, parte líquida do sangue, é composto por 90% de água, proteínas e sais, e representa, aproximadamente, 55% do volume de sangue circulante […]
