O Índice de Confiança de Serviços, medido pela Fundação Getulio Vargas (FGV), teve queda de 0,1 ponto de dezembro de 2019 para janeiro deste ano e recuou para 96,1 pontos, em uma escala de zero a 200. A queda veio depois de duas altas consecutivas. A queda da confiança atingiu empresários de seis das 13 principais atividades pesquisadas.
O resultado foi puxado pelo Índice da Situação Atual, que mede a confiança no momento presente e que recuou 1,4 ponto, passando para 91,5 pontos. Por outro lado, o Índice de Expectativas, que mede a confiança em relação aos próximos meses, subiu 1,2 ponto, para 100,9. O Nível de Utilização da Capacidade Instalada do setor de serviços aumentou 0,4 ponto percentual em janeiro, para 82,3%, o maior nível desde abril de 2018 (ABr).