A gestão de pessoas é um processo contínuo que envolve diversas etapas, desde a contratação até o desligamento de colaboradores. Dentro desse ciclo, o offboarding, ou processo de saída de funcionários, é uma etapa crucial que pode influenciar a percepção da empresa tanto interna quanto externamente.
Realizar um offboarding bem estruturado é essencial para garantir que o colaborador deixe a organização de maneira respeitosa e organizada, seja por demissão, aposentadoria ou término de contrato, mantendo a cultura e os valores da empresa intactos.
De acordo com Alisson Souza, CEO e fundador da abler, startup que oferece soluções de alto custo-benefício para Consultorias de RH e PMEs, uma saída respeitosa impacta diretamente a percepção do ex-colaborador sobre a empresa, além de influenciar a opinião de outros funcionários e do mercado. “Um offboarding bem conduzido minimiza os impactos negativos e fortalece a marca empregadora, demonstrando que a empresa valoriza seus colaboradores até o último momento”, revela.
. Melhores práticas para um offboarding eficaz – Para o especialista, a empatia é fundamental durante o processo de desligamento. “Independentemente do motivo da saída, mostrar compreensão e respeito ajuda a suavizar o processo. Oferecer tempo para ouvir as preocupações do funcionário e reconhecer suas contribuições é essencial. Um ambiente empático facilita a transição e reduz possíveis ressentimentos”, afirma.
É importante que o funcionário compreenda todas as etapas do desligamento, desde prazos e benefícios pendentes, até o pagamento final e procedimentos administrativos. “Fornecer informações detalhadas e acessíveis ajuda a garantir que o funcionário se sinta mais confortável e seguro durante a transição. A clareza na comunicação evita mal-entendidos e garante que todos estejam na mesma página”, pontua.
Alisson acredita que oferecer suporte durante o offboarding pode fazer uma grande diferença para o colaborador. “A empresa pode fornecer orientação sobre benefícios, assistência na busca por novas oportunidades e acesso a programas de aconselhamento. Apoio emocional e psicológico também são importantes para garantir que o profissional se sinta apoiado mesmo após deixar a empresa”, relata.
. Como realizar o processo – Para um offboarding eficaz, é necessário verificar todos os processos legais e administrativos. Certifique-se de que todos os documentos pertinentes estejam em ordem e em conformidade com as leis trabalhistas. Isso inclui contratos, acordos e informações de contato. A conformidade legal é essencial para evitar possíveis litígios e garantir que o processo seja realizado de acordo com as normas vigentes.
Quando o desligamento parte da empresa, o profissional pode não estar preparado para a notícia, sendo importante que o RH ofereça apoio e esclarecimentos necessários. Uma abordagem empática ajuda a reduzir o impacto emocional negativo e demonstra respeito pelo colaborador. Preparar o gestor para essa conversa é fundamental para garantir que a mensagem seja transmitida de maneira sensível e adequada.
Alisson ressalta que a entrevista de desligamento é uma etapa fundamental para coletar feedbacks sinceros do funcionário que está saindo. Esse momento permite que a empresa obtenha informações sobre a experiência do colaborador e possíveis melhorias.
Durante a entrevista, é importante perguntar sobre os motivos da saída, a experiência do funcionário na empresa e sugestões para melhorias. As informações obtidas podem ser usadas para aprimorar processos internos e fortalecer a cultura organizacional.
. Transição de tarefas e pós-desligamento – O funcionário que está saindo deve repassar suas responsabilidades para colegas ou sucessores, fornecendo todas as informações necessárias sobre suas atividades. Essa etapa é fundamental para evitar interrupções e garantir que os projetos em andamento continuem sem problemas.
Planejar a transição de forma detalhada e organizada é essencial para manter a eficiência da equipe. É importante garantir que todos os pertences da empresa sejam devolvidos e que o funcionário receba todos os documentos necessários para o desligamento. Isso inclui certificados, comprovantes de pagamento e outros documentos relevantes.
Um processo de offboarding bem conduzido não só facilita a saída do funcionário, mas também fortalece a reputação da empresa, demonstrando respeito e consideração pelos colaboradores em todas as etapas de sua jornada.
Implementar boas práticas no desligamento é uma das etapas mais importantes para manter a cultura organizacional forte, garantindo que todos os funcionários, atuais e futuros, vejam a empresa como um bom ambiente de trabalho. – Fonte e mais informações: (https://abler.com.br/).
