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Mobilidade digital mostra-se como um passo fundamental para o sucesso de um negócio

em Destaques
terça-feira, 20 de junho de 2023

De acordo com Rafael Franco, CEO da Alphacode, o conceito é capaz de aumentar a produtividade de colaboradores, melhorar a comunicação e aumentar a satisfação de clientes

A mobilidade se tornou um elemento transformador na forma como as pessoas conduzem seus negócios, possibilitando maneiras inovadoras para criar conexões, meios de comunicação e métodos simplificados para realizar transações.

Com o advento de smartphones, tablets e acesso constante à internet, os profissionais de das mais diversas áreas podem realizar suas atividades em qualquer lugar e a qualquer momento, permitindo uma maior flexibilidade e eficiência, além de eliminar as barreiras do espaço físico e proporcionar uma experiência de trabalho mais ágil e produtiva.

Em um mundo cada vez mais dinâmico e conectado, a mobilidade não só possibilita o surgimento de novos modelos de negócios, mas também impulsiona a colaboração remota e abre portas para possíveis expansões.

De acordo com Rafael Franco, CEO da Alphacode, empresa que atua em São Paulo (SP), Curitiba (PR) e Orlando (FL-EUA), responsável pelo desenvolvimento de aplicativos para marcas como Habib’s, Madero e TV Band, a acessibilidade instantânea é um dos principais benefícios da mobilidade nos negócios. “Com a evolução dos dispositivos móveis, as equipes têm a capacidade de acessar informações e ferramentas de trabalho de forma imediata e conveniente. Seja em uma reunião externa, no uber ou até mesmo em casa, é possível estar conectado e ter acesso aos recursos necessários para realizar suas atividades profissionais. Isso possibilita uma resposta rápida a demandas urgentes, tomadas de decisão ágeis e a capacidade de lidar com situações imprevistas de forma eficiente”, revela.

O especialista acredita que a mobilidade desempenha um papel fundamental na melhoria da comunicação entre as equipes. “Ao possibilitar o acesso instantâneo a diferentes canais de comunicação, como chamadas de voz, mensagens instantâneas e videoconferências, a mobilidade elimina as barreiras que atrapalhavam uma troca de informações rápida e eficaz. Além disso, com dispositivos móveis e aplicativos específicos, a mobilidade também facilita a comunicação com os clientes, permitindo respostas mais rápidas e uma interação mais personalizada”, pontua.

Franco acredita que o conceito também é capaz de oferecer aumento da produtividade das equipes por meio do trabalho remoto e da flexibilidade. “Isso elimina as restrições do ambiente de escritório tradicional e abre caminho para uma abordagem mais flexível e adaptável, onde os funcionários podem aproveitar ao máximo seu tempo, evitando deslocamentos desnecessários e otimizando suas horas de trabalho. Com isso, existe uma melhor conciliação entre vida pessoal e profissional, redução do estresse e um aumento geral da motivação e do bem-estar dos colaboradores”, declara.

Uma melhor satisfação dos clientes e a manutenção da competitividade comercial também são pontos alcançados ao entender o conceito de mobilidade. “Com a facilidade de acesso a aplicativos especializados, as empresas podem oferecer um atendimento mais ágil, conveniente e personalizado, permitindo que os clientes tenham acesso a informações relevantes rapidamente. E, ao oferecer uma melhor experiência, as companhias obtêm uma vantagem competitiva em setores que seguem em constante evolução”, finaliza o CEO da Alphacode.