A Sumsub, plataforma internacional de verificação tudo-em-um, acaba de lançar o Streamlining Identity Verification in Emergency Markets com download gratuito.
O Guia simplificado de verificação de identidade para mercados emergentes foi desenvolvido para ajudar empresas dos setores de fintechs, cripto, jogos e comércio eletrônico a integrar mais usuários de países em desenvolvimento, especificamente Brasil, Argentina, Índia, Indonésia e Nigéria.
Dados da ABComm Forecast, revelam um faturamento de quase R$ 170 bilhões do e-commerce no Brasil em 2022, com crescimento superior a R$ 18 bilhões num período de 12 meses. Previsões indicam que o país chegará ao faturamento de
R$ 273 bilhões em 2027.
Vigorando entre os dez países com maior crescimento de e-commerce no ano passado, o Brasil se junta a Índia e Indonésia como os três maiores da lista, devendo alcançar juntos a cifra de US$230 bilhões em vendas de comércio eletrônico neste ano — quase o dobro dos sete países restantes somados.
De acordo com Guilherme Terrengui, head de novos negócios da Sumsub na América Latina e Ibéria, a fraude de identidade aumenta na mesma velocidade dos negócios online, impactando seriamente os segmentos de e-commerce, telecomunicações, investimentos e bancos. “Mais da metade dos documentos falsificados no Brasil não contém MRZs (zonas de leitura automática), facilitando as falsificações”.
Já na Argentina, o executivo aponta câmeras de baixa qualidade como um dos maiores desafios do processo KYC (“conheça seu cliente”, do inglês know-your-client) levando a falhas na verificação. Na Nigéria, país responsável por 5,4% das fraudes de identidade em todo o mundo, 90 milhões de pessoas já se registraram para obter um NIN (número de identidade nacional) — que permite às empresas verificar as pessoas sem lidar com documentos potencialmente falsificados.
Terrengui revela que na Índia, 96% da população já está registrada no sistema biométrico, enquanto 95% da população na Indonésia tem cartões e-KTP (carteira de identidade eletrônica) vinculados a um banco de dados do governo. O país também possui a maior economia digital e de crescimento mais rápido no Sudeste Asiático, com expectativa de atingir US$ 130 bilhões até 2025, liderada principalmente pelo setor de comércio eletrônico.
“Todos esses países estão adotando as principais tendências de digitalização do mundo. Particularmente, a verificação simplificada de identidades digitais — que têm substituído em larga escala as versões em papel”, diz o executivo — chamando atenção para o fato de que, no Brasil, o número de inscrição do contribuinte individual (CPF) foi adotado recentemente como o único documento de identificação pessoal para todos os serviços governamentais.
“Isso significa que os usuários locais estão se acostumando com a verificação do banco de dados, em vez de ter de apresentar o documento físico. Assim como os bancos de dados do governo podem substituir a verificação baseada em documentos de papel em breve, também as empresas devem simplificar a integração do usuário no país”.
O Guia da Sumsub também aborda como a verificação sem documentos pode simplificar a integração de usuários em países em desenvolvimento. Chamado de “verificação de 1 clique”, o método usa bancos de dados do governo para acelerar a integração — fazendo com que o processo de cadastro passe de 50 segundos para menos de cinco segundos.
“Testes mostram que esse ganho de velocidade deve melhorar as taxas de aprovação em 35%, em média. Tudo isso pode ser feito sem comprometer a qualidade dos dados, a segurança e a experiência do usuário”, diz Terrengui.
Na opinião do cofundador e CEO da Sumsub, Andrew Sever, todo esse aperfeiçoamento proporcionado pela transformação digital ajudará a navegar no cenário de verificação em países como Argentina, Brasil, Índia, Indonésia e Nigéria, com os insights certos para aproveitar as oportunidades de mercado e lidar com os desafios locais de KYC e PLD (prevenção à lavagem de dinheiro).
“Empresas dos segmentos de fintechs, cripto, jogos e comércio eletrônico podem usar o guia para aperfeiçoar seus conhecimentos sobre verificação sem documentos, bem como se inteirar sobre as exigências legais de cada um desses países”. Download do Guia “Streamlining Identity Verification in Emerging Markets”, em: (https://sumsub.com/guides-reports/streamlining-verification-in-emerging-markets/).
Fonte: Guilherme Terrengui, head de novos negócios da Sumsub na América Latina e Ibéria (https://sumsub.com/).
