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Como usar a inteligência emocional para lidar com as dificuldades dos negócios

em Destaques
segunda-feira, 06 de maio de 2024

João Roncati (*)

Ser um empreendedor em um negócio altamente estressante é como estar em uma montanha-russa emocional. Você está constantemente exigindo o máximo de energia de si mesmo e de sua equipe para se manter à tona. Mas como você pode usar a inteligência emocional para criar um ambiente de trabalho produtivo, saudável e competitivo?

Bem, a inteligência emocional não significa reprimir ou negar suas emoções. Pelo contrário, trata-se de utilizá-las de forma inteligente e estratégica, transformando-as em ferramentas para o sucesso. É como ter um mapa detalhado do seu oceano interior, permitindo que você navegue com segurança pelas mais desafiadoras tempestades.

Estudos e pesquisas comprovam seu poder transformador. De acordo com um relatório da Harvard Business School, equipes com alta inteligência emocional conquistam um clima organizacional até 80% mais positivo e colaborativo. Em um ambiente onde a pressão é constante, as emoções podem facilmente sair do controle e se tornar um fator de desgaste. É importante perceber como você e sua equipe lidam com elas, especialmente quando as coisas estão mais intensas.

Imagine-se como o capitão de um navio. Você não precisa ser um robô sem emoções, mas sim alguém capaz de manter a calma e o equilíbrio, mesmo diante dos desafios mais turbulentos. Você é aquele que entra em ação para ajudar a resolver os problemas, facilitando o diálogo, organizando as ideias e promovendo a colaboração em vez de conflitos.

A colaboração é a chave para o sucesso em qualquer empreendimento, mas sem inteligência emocional, as coisas podem rapidamente sair dos trilhos. Isso pode levar não apenas ao esgotamento físico e emocional da equipe, mas também à perda de dinamismo e competitividade a longo prazo. Então, como você pode usar suas emoções de forma mais inteligente?

Primeiro, reconheça a importância de manter o equilíbrio emocional, tanto para você quanto para sua equipe. Seja um exemplo de serenidade e liderança, oferecendo apoio e orientação nos momentos mais desafiadores. Lembre-se de que suas emoções podem ser uma força poderosa para impulsionar o entusiasmo, valorizar sua equipe e demonstrar o cuidado genuíno pelo bem-estar de todos.

Ao cultivar a inteligência emocional, você não apenas fortalece sua empresa, mas também promove um ambiente onde todos se sentem valorizados e capacitados a fazer a diferença.

Tenha empatia e conecte-se verdadeiramente com a alma da sua equipe. Desvende as emoções alheias, compreendendo seus sentimentos, motivações e perspectivas. Ouça atentamente as suas preocupações e demonstre interesse genuíno em seus desafios.

Sua equipe viverá muitas crises ou situações de alta pressão. Este é o momento que diferencia quem tem Inteligência Emocional e quem apenas administra cotidianamente as coisas. No momento da crise ou pressão, a tendência a perda de controle, picos de stress e ansiedade, tensão que prejudica os relacionamentos é iminente.

Se você cultiva e pratica a Inteligência Emocional, nestes momentos, será um ponto de desenvolvimento de equilíbrio e busca de serenidade focando a resolução de problemas e, levando a equipe a manter um relacionamento acima das diferenças individuais. Isto impulsiona a criatividade e gerará diferenças perceptíveis inclusive pelos seus clientes.

Seja o líder que sua equipe precisa. Demonstre otimismo, resiliência e um compromisso com o bem-estar de todos. Seja um porto seguro, um farol que guia a equipe em direção ao sucesso. Ao dominar a inteligência emocional, você se torna o capitão de um navio impulsionado pela colaboração, pela produtividade e pela paixão. Juntos, vocês navegarão por quaisquer intempéries, alcançando portos de prosperidade inimagináveis.

Lembre-se, a inteligência emocional é a chave para liderar com sabedoria, inspirar sua equipe e construir um futuro de sucesso duradouro.

(*) – É diretor da People + Strategy, consultoria de estratégia, planejamento e desenvolvimento humano (https://www.peoplestrategy.com.br/).