Inon Neves (*)
O cenário econômico atual desafia os gestores a produzir mais, reduzindo custos, tempo e erros. Priorizar investimentos em automação de processos para garantir precisão e agilidade é o melhor caminho para atender a essa demanda do mercado.
Por outro lado, não basta implantar uma tecnologia genérica, é preciso buscar soluções que se adaptem ao modelo de negócio para conseguir atingir os objetivos. O setor de Recursos Humanos (RH) concentra uma abundante de tarefas rotineiras em que erros podem causar grande prejuízo às empresas, seja por um lançamento equivocado ou pela perda de prazo de envio de formulários.
Com a automação dos processos, é possível reduzir essas falhas, ganhar agilidade e liberar a mão de obra humana para que se concentre em atividades mais estratégicas. Também é possível identificar proativamente pontos de melhoria e assegurar operações eficientes. A automação auxilia as organizações a garantirem que os dados sejam centralizados e facilmente acessíveis, melhorando a produtividade e possibilitando a tomada de decisões baseada em dados.
Além disso, permite criar um ambiente de negócios mais eficiente, organizado e transparente porque não é preciso lidar com várias planilhas para realizar uma tarefa. Quando os funcionários não precisam perder tempo examinando pilhas de arquivos de colaboradores, agendando entrevistas e monitorando feedback, as empresas reduzem o custo e o tempo associado à gestão.
Ao automatizar processos como entrada de dados, correspondência por e-mail e circulação de documentos, é possível diminuir o tempo gasto em tarefas repetitivas. Processos automatizados melhoram as metas de negócios, como a escalabilidade, porque é projetada para lidar com um grande número de ações, de maneira fácil e eficaz.
Assim, cria-se uma trilha, que permite acompanhar o progresso de cada tarefa individual. Isso significa que é possível saber em tempo real quais processos estão funcionando e aplicar as mudanças necessárias, antes que tempo e dinheiro sejam desperdiçados.
Ao aproveitar o poder da automação, as empresas podem obter o melhor retorno sobre o investimento (ROI) nas operações e com isso garantir a integração adequada com os sistemas existentes, monitorar e otimizar continuamente os fluxos de trabalho.
A automação é um facilitador estratégico, através do qual as empresas podem transformar as funções de RH, desbloquear o potencial da força de trabalho e alcançar um crescimento sustentável no atual cenário empresarial competitivo.
(*) – É vice-presidente sênior da Access Latam.