ISSN: 2595-8410 Contato: (11) 3043-4171

Adequação à LGPD? Saiba como deixar a sua empresa em dia com a legislação

Nova lei entrará em vigor em agosto de 2020, empresas que não se adequarem poderão sofrer penalidades altas

compliance temaproario

Fotos: Assespro/RS

Em um mundo cada vez mais digital é comum passarmos nossas informações pessoais para adquirir serviços como Spotify ou para fazer parte de redes sociais, como o Facebook. Mas não nos atentamos ao fato de que vazamentos de dados podem ocorrer, não só nas redes sociais, como também em e-commerces e marketplaces que utilizam dados pessoais para realizar seu trabalho.
Nossos dados como endereço, telefone, número de cartão de crédito, entre outros podem correr o risco de chegarem a outras pessoas e empresas, sendo utilizados para os mais diversos fins (seja para o bem ou mau) e nós nem sabermos disso.
Pensando em garantir uma melhor proteção à essa divulgação e compartilhamento de dados desenfreada, foi projetada a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), nº 13.709. O objetivo é gerar a regulamentação no tratamento dos dados pessoais de clientes, tanto de empresas públicas quanto privadas. Além disso, a lei reforça ao titular o total controle de onde estão suas informações, desde como estão armazenadas até como são utilizadas pelo controlador (empresa ou pessoa física que toma decisões em relação aos dados pessoais do titular).

Como posso adequar minha empresa a LGPD?
Muitas empresas já deram início a procura e implantação de medidas, para deixar seu negócio em compliance com a LGPD. Engana-se quem pensa que possuindo apenas uma estrutura de armazenamento de dados dentro da própria empresa está seguro e de acordo com a nova lei.
São necessários softwares de proteção, diferentes níveis de resguardo da informação, ferramentas e conhecimento da equipe. E é isso que a Winov, empresa de cloud corporativa de Curitiba (PR), está entregando aos seus clientes.
Além da alocação dos dados de todos os clientes em um Data Center localizado no Brasil, já cumprindo as imposições de armazenar os dados no país, a Winov utiliza appliances da Fortinet - empresa especializada em softwares, produtos e serviços de cibersegurança -, na infraestrutura da empresa, oferecendo segurança para redes exclusivamente corporativas. Assim, as soluções de segurança da empresa contam com um conceito de segurança de UTM (Unified Thereat Management), que entrega uma aplicação de firewall composta de diversos recursos de segurança, oferecendo ainda mais proteção. Com isso, é sempre importante buscar empresas que se adequam às exigências da nova lei para hospedar as informações do seu negócio.

Quando a lei vai entrar em vigor?
A lei entrará em vigor só no mês de agosto de 2020, mas diversas empresas já deram início ao trabalho de realizar a adequação de seu serviço a nova lei. A LGPD estabelecerá regras para coleta, tratamento, armazenamento e compartilhamento de dados. As empresas que não realizarem a adequação irão sofrer penalidades, variando de uma simples advertência a multas no valor de 50 milhões de reais.

Tendência de UX modifica experiência de consumo nos últimos anos

compliance temaproario

Foto: Tutano Trampos

UX, sigla em inglês para “experiência do usuário”, é a prática que busca entender e melhorar a vivência do consumidor com uma marca ou produto por meio dos contatos com seus elementos - passando pela navegação das plataformas e chegando ao consumo. Por meio desse processo, que visa as melhores entregas, é possível traçar o perfil detalhado de um cliente e identificar quais são suas principais necessidades, experiências e vivências significativas.
De acordo com Rodrigo Grundig, co-fundador e Head de UX da Warren, corretora digital que conta com inteligência artificial para guiar a jornada de investimentos, entender quais são os problemas e dores cotidianas de um público-alvo e trabalhar em cima desses dados é essencial para criar uma experiência de consumo memorável. “O mercado, principalmente o financeiro, está saturado de soluções quadradas e distantes da realidade de quem utiliza os serviços. Por isso, entender o público e falar a mesma língua que ele pode transformar a relação das pessoas com determinado produto etrazer retorno claro e tangível para as empresas”, explica.
Há cinco pilares que sustentam a experiência do usuário: estética, ou seja, a interface de uma plataforma, que deixará a primeira impressão; usabilidade, que garante não só uma apresentação bonita, mas a eficiência do uso descomplicado das funcionalidades disponíveis; arquitetura de informação, que permite com que o conteúdo esteja disposto de uma forma clara e destaque as informações mais importantes; fluxos de navegação, ou seja, o mapa dos caminhos que o usuário percorre por um site, que deve ser claro; e, por fim, o conteúdo, que precisa ser qualitativo e esclarecedor.
Em termos de mercado financeiro, especificamente, cada vez mais as instituições investem em pesquisas de comportamento do usuário para que possam oferecer um serviço descomplicado e próximo do consumidor. A intenção é clara: não conversar apenas com investidores e executivos do segmento, mas também com quem nunca teve contato com o tema.
A Warren, por exemplo, foi criada com intenção de descomplicar as finanças e transformar o hábito de investir em algo fácil, transparente e eficiente. Por meio de uma inteligência artificial, a corretora criou uma plataforma que conduz as pessoas em uma jornada guiada por um “mentor automatizado” – o Warren. Aliada à um aplicativo de interface totalmente amigável e intuitiva, a empresa Consegue atender seu público-alvo mesmo quando ele é heterogêneo, ou seja, formado por diferentes perfis de consumidores e faixas etárias.
“Entendemos que muitas pessoas nunca pensaram em aplicar seu dinheiro por acharem que é um processo difícil ou quase impossível. Ao mesmo tempo, criamos um produto capaz de atender a um público de perfil investidor, que não está interessado em dedicar tempo à administração de seus bens. A partir do conceito de UX, encontramos a melhor forma de falar com essa ampla gama de pessoas, e esse é um trabalho que está sempre em evolução”, conclui.

4ª Revolução Industrial na avenida

Quem estiver no Sambódromo do Anhembi, na capital paulista, ou mesmo acompanhando o Carnaval de São Paulo pela televisão, em 2020, poderá vivenciar um pouco sobre como os avanços tecnológicos da 4.ª Revolução Industrial podem transformar a sociedade. O Instituto Mauá de Tecnologia (IMT) e a Sociedade Rosas de Ouro assinaram, recentemente uma parceria com o intuito de promover um processo de revolução tecnológica dentro do carnaval.
Por meio da parceria, a Mauá pretende desenvolver um sistema eletrônico que monitorará as reações do público, membros da escola e telespectadores, para entender em tempo real, por exemplo, os momentos de maior vibração da escola na avenida. Além desse sistema, a instituição deverá criar um aplicativo que permitirá o compartilhamento de fotos, acesso às reações de cada Ala, realidade Virtual do desfile, entre outros recursos. "A máquina segue o ciclo do homem e não o contrário. Por meio dessa experiência, a ideia é aproximar a população dessa nova dimensão tecnológica, fundindo os limites do físico, digital e biológico", aponta Ari Costa, professor do curso de Engenharia de Produção do Instituto Mauá de Tecnologia.

 
 

Mais artigos...

  1. Tecnologia 13/08/2019
  2. Tecnologia 10 a 12/08/2019
  3. Tecnologia 09/08/2019
  4. Tecnologia 08/08//2019
  5. Tecnologia 07/08/2019
  6. Tecnologia 06/08/2019
  7. Tecnologia 03 a 05/08/2019
  8. Tecnologia 02/08/2019
  9. Tecnologia 01/08/2019
  10. Tecnologia 31/07/2019
  11. Tecnologia 30/07/2019
  12. Tecnologia 27 a 29/07/2019
  13. Tecnologia 26/07/2019
  14. Tecnologia 25/07/2019
  15. Tecnologia 24/07/2019
  16. Tecnologia 23/07/2019
  17. Tecnologia 20 a 22/07/2019
  18. Tecnologia 19/07/2019
  19. Tecnologia 18/07/2019
  20. Tecnologia 17/07/2019
  21. Tecnologia 16/07/2019
  22. Tecnologia 13 a 15/07/2019
  23. Tecnologia 12/07/2019
  24. Tecnologia 11/07/2019
  25. Tecnologia 06 a 10/07/2019
  26. Tecnologia 05/07/2019
  27. Tecnologia 04/07/2019
  28. Tecnologia 03/07/2019
  29. Tecnologia 02/07/2019
  30. Tecnologia 29/06 a 01/07/2019
  31. Tecnologia 28/06/2019
  32. Tecnologia 27/06/2019
  33. Tecnologia 26/06/2019
  34. Tecnologia 25/06/2019
  35. Tecnologia 20 a 24/06/2019
  36. Tecnologia 19/06/2019
  37. Tecnologia 18/06/2019
  38. Tecnologia 15 a 17/06/2019
  39. Tecnologia 14/06/2019
  40. Tecnologia 13/06/2019
  41. Tecnologia 12/06/2019
  42. Tecnologia 11/06/2019
  43. Tecnologia 08 a 10/06/2019
  44. Tecnologia 07/06/2019
  45. Tecnologia 06/06/2019
  46. Tecnologia 05/06/2019
  47. Tecnologia 04/06/2019
  48. Tecnologia 01 a 03/06/2019
  49. Tecnologia 31/05/2019
  50. Tecnologia 30/05/2019
  51. Tecnologia 29/05/2019
  52. Tecnologia 28/05/2019
  53. Jornal 25/05/2019
  54. Tecnologia 24/05/2019
  55. Tecnologia 23/05/2019
  56. Tecnologia 22/05/2019
  57. Tecnologia 21/05/2019
  58. Tecnologia 18 a 20/05/2019
  59. Tecnologia 17/05/2019
  60. Tecnologia 16/05/2019
  61. Tecnologia 15/05/2019
  62. Tecnologia 14/05/2019
  63. Tecnologia 11 a 13/05/2019
  64. Tecnologia 10/05/2019
  65. Tecnologia 09/05/2019
  66. Tecnologia 08/05/2019
  67. Tecnologia 07/05/2019
  68. Tecnologia 04 a 06/05/2019
  69. Tecnologia 03/05/2019
  70. Tecnologia 01 e 02/05/2019
  71. Tecnologia 30/04/2019
  72. Tecnologia 27 a 29/04/2019
  73. Tecnologia 26/04/2019
  74. Tecnologia 25/04/2019
  75. Tecnologia 24/04/2019
  76. Tecnologia 23/04/2019
  77. Tecnologia 19 a 22/04/2019
  78. Tecnologia 18/04/2019
  79. Tecnologia 17/04/2019
  80. Tecnologia 16/04/2019
  81. Tecnologia 13 a 15/04/2019
  82. Tecnologia 12/04/2019
  83. Tecnologia 11/04/2019
  84. Tecnologia 10/04/2019
  85. Tecnologia 09/04/2019
  86. Tecnologia 06 a 08/04/2019
  87. Tecnologia 05/04/2019
  88. Tecnologia 04/04/2019
  89. Tecnologia 02/04/2019
  90. Tecnologia 30/03 a 01/04/2019
  91. Tecnologia 29/03/2019
  92. Tecnologia 28/03/2019
  93. Tecnologia 27/03/2019
  94. Tecnologia 26/03/2019
  95. Tecnologia 23 a 25/03/2019
  96. Tecnologia 22/03/2019
  97. Tecnologia 21/03/2019
  98. Tecnologia 20/03/2019
  99. Tecnologia 19/03/2019
  100. Tecnologia 16 a 18/03/2019
Outras Matérias sobre Tecnologia

 

Mais Lidas

Strict Standards: Only variables should be assigned by reference in /home/storage/0/5e/4e/jornalempresasenegoc/public_html/modules/mod_sp_facebook/mod_sp_facebook.php on line 84

Rua Vergueiro, 2949, 12º andar – cjto 121/122
04101-300 – Vila Mariana – São Paulo - SP

Contato: (11) 3043-4171